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2 octobre 20262 min de lecturePar Stéphanie Leclercq

L’innovation managériale, c’est d’abord un acte de désapprentissage

Ma question préférée en accompagnement est sans hésitation : qu’est-ce que tu as désappris aujourd’hui ?

Ce n’est pas rare de voir des points d’interrogation dans les yeux de mes interlocuteurs. Encore moins d’entendre : « Je pense que je vais avoir besoin d’y réfléchir. »

On se questionne spontanément sur ce qu’on apprend. Rarement sur les réflexes qu’on devrait détricoter, parce qu’ils ne nous servent plus, ou parce qu’ils nous freinent sans qu’on s’en rende compte.

Les automatismes nous aident à aller plus vite, c’est vrai. Mais à force de raccourcis, on finit par passer à côté de l’essentiel.

La semaine dernière, j’accompagnais un groupe de gestionnaires sur les innovations managériales. Ce qui m’a frappée, encore une fois, c’est que le principal obstacle à l’innovation n’est pas le manque d’idées. C’est de s’accrocher à ce qu’on croit savoir, et à ce qu’on pense devoir être en tant que gestionnaire.

Si je crois que je dois avoir une réponse et une solution à tout, il reste peu de place pour l’intelligence collective, pour l’exploration, pour les découvertes improbables.

Désapprendre, ce n’est évidemment pas tout jeter. C’est regarder honnêtement ce qui nous a été utile, et se demander si ça l’est encore. C’est inconfortable. C’est parfois lent. Mais c’est là que l’espace se crée pour faire vraiment autrement.

Et vous, qu’avez-vous désappris récemment ?

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